Canada - Atlantique (Terre-Neuve, Nouveau-Brunswick, Île-du-Prince-Édouard, Nouvelle-Écosse)
Politique d'expédition
Pour les clients canadiens
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids lors du paiement à l'aide de la livraison de Postes Canada.
Temps de traitement et de livraison
Toutes les commandes nécessitent de 1 à 3 jours ouvrables (ceci exclut les fins de semaine et les jours fériés) de temps de traitement pour être assemblées, emballées et préparées pour l'expédition, sauf indication contraire sur la page du produit que vous avez commandé.
Veuillez noter que que vous ayez choisi la livraison standard ou la livraison express, votre commande sera soumise à 1 à 3 jours de temps de traitement avant son expédition. Notez que les délais de livraison estimés indiqués ci-dessous sont calculés à partir de la date à laquelle le colis quitte notre lieu d'expédition, dans la ville d'Ottawa, en Ontario, c'est-à-dire lorsqu'il est récupéré par notre partenaire de livraison à notre emplacement, et non à la date à laquelle la commande est emballée et traitée par nous. Nous utilisons Postes Canada comme notre principal partenaire d'expédition pour toutes les expéditions au Canada. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la région de l'adresse de livraison. Les clients sont responsables des frais de réexpédition en cas d'erreur imputable au client, par exemple une adresse incorrecte inscrite au moment de l'achet.
- Frais de réexpédition : 15 $
| Lieu d'expédition | Temps estimé |
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*expédié par poids, à partir de 18,99 $. |
3 à 5 jours ouvrables |
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Canada Est (Québec, Ontario) *expédié par poids, à partir de $9.29 |
2 à 3 jours ouvrables |
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Canada Centre (Manitoba, Saskatchewan) *expédié par poids, à partir de $12.00 |
3 à 5 jours ouvrables |
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Canada Ouest (Alberta, Colombie-Britannique) *expédié par poids, à partir de $14.50 |
5 à 7 jours ouvrables |
Veuillez noter qu'il s'agit de délais estimés et qu'ils peuvent varier en fonction des conditions météorologiques, de la logistique et de circonstances indépendantes de notre volonté (par exemple : grèves des travailleurs ou lock-out de l'entreprise). Aucun remboursement ne sera effectué pour les arrivées tardives.
Pour les clients des États-Unis
Expédié par poids, à partir de $19.99
| Les commandes des États-Unis inférieures à 85 CAD sont soumises à des frais d'expédition de 19,99 CAD. Les commandes de 85 CAD ou plus verront les frais d'expédition confirmés lors du paiement, en fonction du contenu du panier et de l'adresse de livraison. |
Les commandes aux États-Unis sont expédiées via Postes Canada et USPS, et incluent un numéro de suivi à 13 chiffres. Vous pouvez suivre votre commande avec l'un ou l'autre des transporteurs. Gardez à l'esprit que les détails du suivi au Canada apparaîtront sur le site de suivi de Postes Canada, et les détails du suivi aux États-Unis apparaîtront sur le site de suivi de USPS. Exemple de numéro de suivi : LA234567892CA Note : Le suivi USPS ne garantit pas ni n'expédie en priorité la livraison. |
Pour les clients du Royaume-Uni
Expédié par poids, à partir de $26.99
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Les commandes du Royaume-Uni inférieures à 85 CAD sont soumises à des frais d'expédition de 26,99 CAD. Les commandes de 85 CAD ou plus verront les frais d'expédition confirmés lors du paiement, en fonction du contenu du panier et de l'adresse de livraison. |
| Les commandes au Royaume-Uni sont expédiées via Postes Canada au tarif de 20,50 £. Veuillez noter que les expéditions peuvent ou non inclure un numéro de suivi. Cela dépend de facteurs tels que la valeur de la commande et/ou les adresses rurales. Si un numéro de suivi est disponible, vous le recevrez une fois que votre commande aura été traitée. Exemple de numéro de suivi : LX076049817CA Si un numéro de suivi est fourni avec votre commande, vous pouvez suivre la livraison en utilisant plusieurs systèmes de suivi : Note : Si vous souhaitez spécifiquement un suivi pour votre commande, veuillez nous contacter à estore@whitecrossdispensary.com avant de passer votre commande, et nous répondrons à votre demande. |
Informations importantes
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La date enregistrée de la livraison dans le système de suivi de notre partenaire de livraison sera la date de départ prise pour le calcul. Cette date ne sera pas sujette à interprétation.
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Veuillez noter que pour les clients de détail réguliers, nous n'expédions pas vers des installations de stockage ni vers des emplacements de services de distribution/courrier tiers (par exemple, Dymon Storage, UPS, Purolator, etc.). Nous exigeons que votre adresse soit une adresse commerciale ou résidentielle vérifiée avec Postes Canada.
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